零售業資歷架構
協會自2010年開始支持政府推廣零售業資歷架構，鼓勵零售從業員終身學習。
資歷架構把資歷劃分為七個級別，由最基礎的第一級至最高的第七級，涵蓋學術、
職業及持續教育界別的資歷。
詳情: https://www.hkqf.gov.hk/retail/en/home/index.html
《能力標準說明》
《能力標準說明》是一套以「能力單元」為基礎的資料冊，為僱主在員工招聘、人才培訓
及能力評核方面給予指引，特別是在員工培訓。僱主可參照指引為不同崗位的員工靈活
設計合適的課程，有系統地強化圑隊的技能和服務質素。
http://www.hkqf.gov.hk/en/scs/scs/index.html
「過往資歷認可」機制
零售業「過往資歷認可」機制於2014年12月推出，讓從業員所具備的知識、技能和經驗，
在資歷架構下獲得正式認可。僱主可因應僱員所達到的能力和級別，制訂相應的培訓課程
，不單配合機構的需要，更可幫助員工邁向更好的發展，有助挽留人才，
對僱主僱員均有裨益。
資歷架構學習體驗獎勵計劃
獎勵業內表現出色的從業員參與世界不同地方的學習活動
（例如比賽、研討會、交流會、考察等），以擴闊他們的視野。
http://www.hkqf.gov.hk/retail/en/award_scheme/introduction/index.html